Polityka Prywatności

I. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:
Jing Joga i Medycyna Chińska Katarzyna Niemczyk
NIP: 6341094229
Adres siedziby: ul. Bolesława Chrobrego 38/17, 40-881 Katowice
E-mail: kasia@jingzdrowia.pl
Telefon: +48 885 802 888

II. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników strony są przetwarzane w celu:

realizacji zamówień składanych w sklepie internetowym, w tym zapisów na kursy, szkolenia, warsztaty i wydarzenia organizowane przez Jing Joga i Medycyna Chińska,
realizacji sprzedaży voucherów, kart podarunkowych i innych produktów oferowanych w sklepie,
kontaktu w sprawach związanych z ofertą studia,
realizacji obowiązków podatkowych i księgowych,
prowadzenia korespondencji e-mailowej lub telefonicznej na prośbę użytkownika,
marketingu własnych usług, w tym przesyłania informacji handlowych (jeśli użytkownik wyraził na to zgodę),
obsługi reklamacji i realizacji prawa do odstąpienia od umowy,
ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

III. Podstawa prawna przetwarzania

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy,
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – realizacja obowiązków prawnych (np. podatkowych, księgowych),
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora (kontakt i obsługa klienta, dochodzenie roszczeń, analiza statystyczna ruchu na stronie),
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika na otrzymywanie informacji handlowych.

IV. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

podmiotom świadczącym usługi IT i hostingowe dla administratora,
podmiotom księgowym i prawnym obsługującym administratora,
operatorom systemów płatności (w zakresie niezbędnym do obsługi transakcji),
firmom kurierskim i operatorom paczkomatów (w przypadku zamówień produktów fizycznych),
dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google, Meta) – wyłącznie w zakresie, na jaki użytkownik wyraził zgodę.

V. Przekazywanie danych do państw trzecich

W związku z korzystaniem z narzędzi dostarczanych przez podmioty mające siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (m.in. Google LLC, Meta Platforms Inc.), dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich, w tym do Stanów Zjednoczonych. Przekazanie danych odbywa się na podstawie odpowiednich mechanizmów zabezpieczających zgodnych z RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony.

VI. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przetwarzane:

przez okres niezbędny do realizacji umowy i obsługi posprzedażowej,
przez okres wymagany przepisami prawa, w tym przepisami podatkowymi i o rachunkowości (co do zasady 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku),
do momentu cofnięcia zgody (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody),
do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu (w przypadku przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu administratora),
przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

VII. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

dostępu do swoich danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie – cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się na adres e-mail: kasia@jingzdrowia.pl lub pisemnie na adres siedziby administratora.

VIII. Prawo do skargi

Każda osoba ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy RODO.

IX. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji wskazanych celów, w szczególności do złożenia zamówienia w sklepie internetowym, zapisu na zajęcia lub kontaktu z administratorem. Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić realizację usługi.

X. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator nie podejmuje decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym nie stosuje profilowania w rozumieniu art. 22 RODO, które wywoływałoby skutki prawne wobec użytkownika lub w podobny sposób istotnie na niego wpływało.

XI. Pliki cookies

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu:

prawidłowego działania strony (cookies niezbędne),
analizy statystycznej ruchu na stronie (cookies analityczne),
marketingu własnych usług (cookies marketingowe – wyłącznie jeśli użytkownik wyraził zgodę).

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą bannera cookies wyświetlanego przy pierwszej wizycie na stronie lub w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Szczegółowe informacje o zarządzaniu plikami cookies dostępne są w dokumentacji poszczególnych przeglądarek.

Pliki cookies stosowane na stronie mogą pochodzić od podmiotów trzecich (np. Google Analytics, Meta Pixel). Informacje o zasadach przetwarzania danych przez te podmioty dostępne są w ich politykach prywatności.

XII. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem, w szczególności poprzez szyfrowanie połączenia (SSL/TLS), kontrolę dostępu do danych oraz regularne przeglądy stosowanych zabezpieczeń.

XIII. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Aktualna wersja polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej sklepu. O istotnych zmianach administrator informuje użytkowników za pośrednictwem strony internetowej.